Question 1

¿Qué es Pet Gatekeeper?

Accepted Answer

Un límite de tiempo de pantalla que impone tu propio gato o perro. La web genera un vídeo transparente de tu mascota real; una app de escritorio nativa (Mac, Windows) y una extensión de navegador (Chrome, Edge, Firefox) usan ese vídeo para tomar tu pantalla cuando llevas demasiado tiempo en un sitio vigilado. Consulta la disponibilidad actual por plataforma en la página Download.

Question 2

¿Cómo la instalo?

Accepted Answer

Entra en la página Download, instala la app de escritorio o la extensión de navegador, inicia sesión y pega tu código de 8 caracteres. La disponibilidad actual por plataforma se muestra en la página Download.

Question 3

¿Cómo canjeo un código?

Accepted Answer

Abre el popup de la extensión, pulsa «Gestionar mascotas» y luego «Canjear». Pega tu código de 8 caracteres.

Question 4

¿Qué navegadores y plataformas son compatibles?

Accepted Answer

App de escritorio nativa para Mac y Windows. Extensión de navegador para Chrome, Edge y Firefox. Consulta la disponibilidad actual por plataforma en la página Download. La mascota que hagas hoy funciona en la que instales.

Question 5

¿Qué necesito para crear mi propia mascota?

Accepted Answer

De 1 a 4 fotos nítidas de tu mascota, una cuenta de Google y 10 créditos.

Question 6

¿Cuánto tarda la generación?

Accepted Answer

Normalmente entre 10 y 20 minutos desde la subida hasta el código de canje, según la carga del proveedor.

Question 7

¿Cuánto duran los vídeos de la mascota?

Accepted Answer

Una intro de 2–3 segundos y un bucle de 5–8 segundos. Lo bastante largos para cortar el scroll y lo bastante cortos para no molestar.

Question 8

¿Puedo rehacer una mascota que no me convenza?

Accepted Answer

Sí — los 10 créditos cubren varias regeneraciones gratuitas de poses. También puedes reajustar el chroma key cuando quieras, después de generar los vídeos.

Question 9

¿Qué datos guardan?

Accepted Answer

Tu correo y tu ID de cuenta de Google, las mascotas que has creado y los eventos de canje de tus códigos. Nada más.

Question 10

¿Se comparte algo con Google más allá del inicio de sesión?

Accepted Answer

No. Usamos Google solo como proveedor de inicio de sesión; no se llama a ninguna API extra de Google.

Question 11

¿Puedo borrar una mascota?

Accepted Answer

Sí. Borrarla elimina sus vídeos de nuestro almacenamiento e invalida su código de canje.

Question 12

¿Qué pasa si desinstalo la extensión?

Accepted Answer

Los vídeos locales los borra el navegador al desinstalar. Tu cuenta del sitio sigue intacta y puedes reinstalar y volver a canjear cuando quieras.

Question 13

¿Por qué créditos en vez de un precio fijo?

Accepted Answer

Las próximas funciones pueden costar cantidades distintas. Los créditos mantienen el precio coherente sin importar qué función uses.

Question 14

¿Caducan los créditos?

Accepted Answer

Nunca.

Question 15

¿Reembolsos?

Accepted Answer

Los packs de créditos sin usar son reembolsables al 100% dentro de los 7 días siguientes a la compra. Si has usado algún crédito, el pack ya no es reembolsable.

Question 16

¿Qué viene después?

Accepted Answer

Rankings de la galería pública, límites de scroll por escenario (reglas distintas para X, Reddit o YouTube) y más opciones de pose para tu mascota.

Question 17

Mi vídeo de la mascota dejó de mostrarse

Accepted Answer

Abre la página de gestión de la extensión. Si la tarjeta de la mascota dice «Vídeo perdido», vuelve a canjear el código: el navegador puede haber liberado los datos por límites de almacenamiento.

Question 18

Está apareciendo la mascota equivocada

Accepted Answer

Comprueba el selector de mascota del popup. «Aleatorio» elige entre todas tus mascotas; selecciona una concreta para fijarla.

Question 19

La extensión no vigila un sitio

Accepted Answer

Comprueba las reglas de dominio del popup. Algunos sitios bloquean extensiones dentro de sus iframes — pasa a modo «Global» o añade el dominio a mano.

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