Questions fréquentes

GROUP 01

Pour commencer

• Qu'est-ce que Pet Gatekeeper ?
• Comment l'installer ?
• Comment échanger un code ?
• Quels navigateurs et plateformes sont pris en charge ?

GROUP 02

Animaux personnalisés

• De quoi ai-je besoin pour créer mon propre animal ?
• Combien de temps prend la génération ?
• Quelle est la durée des vidéos d'animaux ?
• Puis-je refaire un animal qui ne me plaît pas ?

GROUP 03

Confidentialité

• Quelles données conservez-vous ?
• Partagez-vous quelque chose avec Google au-delà de la connexion ?
• Puis-je supprimer un animal ?
• Que se passe-t-il si je désinstalle l'extension ?

GROUP 04

Tarifs

• Pourquoi des crédits plutôt qu'un prix fixe ?
• Les crédits expirent-ils ?
• Remboursements ?
• Qu'est-ce qui arrive ensuite ?

GROUP 05

Dépannage

• La vidéo de mon animal ne s'affiche plus
• Le mauvais animal apparaît
• L'extension ne monte pas la garde sur un site