Câu hỏi thường gặp

GROUP 01

Bắt đầu

• Pet Gatekeeper là gì?
• Tôi cài đặt như thế nào?
• Tôi đổi mã như thế nào?
• Những trình duyệt và nền tảng nào được hỗ trợ?

GROUP 02

Thú cưng tùy chỉnh

• Tôi cần gì để tạo thú cưng của riêng mình?
• Quá trình tạo mất bao lâu?
• Video thú cưng dài bao nhiêu?
• Tôi có thể làm lại thú cưng nếu không thích không?

GROUP 03

Quyền riêng tư

• Các bạn lưu những dữ liệu gì?
• Có thông tin nào được chia sẻ với Google ngoài việc đăng nhập không?
• Tôi có thể xóa một thú cưng không?
• Nếu tôi gỡ tiện ích thì sao?

GROUP 04

Bảng giá

• Vì sao dùng tín dụng thay vì một mức giá cố định?
• Tín dụng có hết hạn không?
• Hoàn tiền?
• Sắp tới có gì mới?

GROUP 05

Khắc phục sự cố

• Video thú cưng của tôi không còn hiện nữa
• Thú cưng hiện ra không đúng con tôi muốn
• Tiện ích không gác cổng một trang web